Küresel otomotiv endüstrisinin akıllı ve elektrifikasyona doğru kaydığı kritik bir aşamada, temel elektronik bileşenlerin performansı ve kararlılığı, otomobil üreticileri arasındaki rekabette kilit faktörler haline geldi. Orta ve üst düzey PCB sektöründeki derin uzmanlığıyla SprintPCB , birçok yabancı otomotiv üreticisi için stratejik bir ortak haline gelmiştir. Bugün, Avrupalı bir otomotiv elektroniği tedarikçisini örnek alarak, SprintPCB'nin ilk temastan uzun vadeli iş birliğine kadar titiz hizmet ve profesyonel yeteneklerinden yararlanarak otomotiv müşterilerinin üretim zorluklarının üstesinden gelmelerine nasıl yardımcı olduğunu ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.
SprintPCB, son 18 yılda orta ve üst düzey çok katmanlı PCB'lerin Ar-Ge ve üretiminde uzmanlaşmış tek noktadan üretim yapan bir üretici haline geldi . "Küresel kapsama" ve "yerelleştirilmiş destek" içeren çift sürücülü bir modele dayanan şirketin faaliyetleri, dünya çapında 86'dan fazla ülke ve bölgeye yayılmıştır. Doğu Çin, Güney Çin, Kuzey Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'nde servis merkezleri kurmuş ve tam kapsamlı yerelleştirilmiş destek sağlamak için özel uluslararası müşteri hizmetleri ekipleri oluşturmuştur. SprintPCB, bugüne kadar dünya çapında 10.000'den fazla işletmeye hizmet vermiştir.
Bu davadaki müşteri, tanınmış bir Avrupalı otomotiv elektroniği tedarikçisidir (ana ortakları arasında otonom sürüş algılama modülleri ve araç içi bilgi-eğlence sistemleri gibi araç akıllı kontrol sistemlerinde ana ürünleri bulunan Tesla ve Ford yer almaktadır). Yeni enerji araçlarına olan talebin artmasıyla birlikte, müşteri PCB tedarikinde orijinal tedarikçisinin artık karşılayamadığı çok sayıda katı gereklilikle karşı karşıya kalmıştır. Bu nedenle yeni bir tedarikçi seçim süreci başlatmış ve birçok teknik değerlendirme ve tedarikçi karşılaştırması turunun ardından, Çin'deki SprintPCB'ye ilk yerinde ziyaretini gerçekleştirmeye karar vermiştir.
Yüksek Güvenilirlikli PCB Talebi : Araç akıllı kontrol sistemleri -40℃ ile 125℃ arasındaki sıcaklık aralıklarında çalışır ve sürüş sırasında sürekli titreşime dayanmalıdır. Bu, olağanüstü sıcaklık direnci ve titreşim önleme performansı gerektirir. Özellikle otonom sürüş algılama modülleri için PCB'ler, milimetre dalga radar ve kamera sinyallerinin gecikmesiz iletilmesini sağlamak amacıyla 10+ katmanlı yüksek yoğunluklu tasarımlara sahip olmalıdır. Herhangi bir devre arızası ciddi güvenlik risklerine yol açabilir.
Küresel Senkronize Tedarik Gereksinimi : Müşterinin Kuzey Amerika, Meksika ve Almanya'da üç büyük üretim üssü bulunmaktadır. Tedarikçilerin, otomobil üreticisi montajını geciktirebilecek tedarik zinciri kesintilerini önlemek için her bir üssün teslimat döngülerinin 7-10 gün içinde kontrol edildiği "tek sipariş, küresel dağıtım" gerçekleştirmelerini talep etmektedirler.
Uyumluluk ve Sertifikasyon Standartları : Otomotiv tedarikçisi olarak PCB'lerin IATF16949 otomotiv kalite yönetim sertifikasyonuna uyması gerekirken, malzemelerin de küresel otomotiv pazarlarına erişimi garantilemek için RoHS ve REACH gibi uluslararası çevre standartlarını karşılaması gerekir.
SprintPCB'nin dış ticaret ekibi, Çin'e ilk ziyaretlerinin getirdiği yabancılık hissini hafifletmek için bir hafta boyunca kişiye özel bir karşılama planı hazırladı: Şirkete 20 dakika uzaklıkta dört yıldızlı bir otel rezervasyonu, Çince ve İngilizce olarak "Havalimanı - Otel - Şirket" şeklinde iki dilli bir güzergah haritası (uygun tesisleri işaretleyerek); müşteri Shenzhen'e vardıktan sonra, ekip müşteriyi havaalanında logosunun basılı olduğu bir tabelayla karşılayacak, bagaj taşıma konusunda yardımcı olacak ve yerel seyahat önlemlerini açıklayacak. Ziyaret sırasında, müşterinin beslenme kısıtlamalarına uygun olarak Çin ve Batı mutfağından lezzetlerin bir karışımından oluşan yemekler özel olarak hazırlandı. Bu özenli ve profesyonel hizmet, müşteride hoş karşılanmışlık ve güven hissi uyandırdı. Ziyaretin sonunda, iş birliği yapma niyetlerini açıkça ifade etmişlerdi.

Özelleştirilmiş Yüksek Güvenilirlikli PCB Geliştirme ve Proaktif Teknik Destek :
Ortaklık başladıktan sonra SprintPCB, otomotiv çalışma koşullarına özel ürünler geliştirmek üzere özel bir teknik ekip kurdu. Otonom sürüş algı modülü PCB'si için ekip, sinyal iletimini optimize etmek ve sinyal gecikmesini 5ns içinde kontrol etmek için blind and embedded via teknolojisini ve 3,0 mil ultra ince çizgi işlemeyi uyguladı. Ayrıca bir "tasarım ön inceleme" mekanizması da sundular: Müşteri Gerber dosyaları gönderdiğinde, SprintPCB 2 saat içinde düzeni, via tasarımını ve malzeme uyumluluğunu kontrol ederek proaktif bir inceleme gerçekleştirdi. Bir keresinde, mühendislik ekibi tasarımdaki belirli bir çizgi aralığının yüksek sıcaklıklı otomotiv ortamları için yalıtım gereksinimlerini karşılamadığını keşfetti. Kartı olduğu gibi üretmek kısa devre riskine neden olabilirdi. SprintPCB, sorunu ve önerilen optimizasyonları açıklayan ayrıntılı bir resimli rapor taslağını derhal hazırladı ve müşterinin tasarım aşamasındaki riskleri ortadan kaldırmasına yardımcı oldu.
Uçtan Uca Kalite Kontrol :
IATF16949 sistemine dayanan SprintPCB, hammadde tedarikinden bitmiş ürün teslimatına kadar 12 adımlı bir kalite kontrol süreci oluşturmuştur. DuPont ve Hitachi gibi dünya standartlarında tedarikçilerle çalışmakta ve her parti sıcaklık dayanımı ve yalıtım testlerinden geçmektedir. Üretim sırasında, devrelerin ve lehim bağlantılarının %100 doğruluk kontrolleri için AOI (Otomatik Optik Muayene) ve X-Ray muayene sistemleri kullanılmaktadır. Bu çok boyutlu muayeneler, müşteriye teslim edilen her PCB'nin kusursuz olmasını sağlar.

Verimli Lojistik ve Gümrük Desteği :
Sevkiyat öncesinde, ürün görünümü ve ambalajının fotoğrafları çekilir ve müşteri onayı için paketleme listeleri ve kalite raporlarıyla birlikte gönderilir. Lojistik ancak onaydan sonra düzenlenir. SprintPCB, tam kapsamlı "kapıdan kapıya" lojistik hizmetleri sunmak için DHL ve FedEx ile yakın iş birliği içindedir. Dış ticaret ekibi ayrıca, her ülkenin tarife ve gümrük politikalarına göre menşe sertifikalarını ve uygunluk belgelerini önceden hazırlayarak hem numune hem de toplu siparişler için sorunsuz gümrük işlemleri sağlar.
Üründe Önemli Güvenilirlik İyileştirmeleri :
SprintPCB PCB'leri benimsendikten sonra, müşterinin araç akıllı kontrol sistemi arıza oranı %3,2'den %0,3'e düştü. Otonom sürüş algılama modülü, 18 ay boyunca sıfır arıza oranına ulaşarak Tesla ve Ford gibi otomobil üreticilerinden büyük beğeni topladı. Sonuç olarak, müşterinin sipariş hacmi, iş birliği öncesi seviyelere kıyasla %40 arttı.
Optimize Edilmiş Küresel Tedarik Zinciri Verimliliği :
"Küresel depo + yerel dağıtım" modeli sayesinde, müşterinin üç üretim üssünün ortalama teslimat döngüsü 15 günden 8 güne indirildi ve Meksika üssünde 3 günlük ekspres teslimat süresine ulaşıldı. Bu sayede tedarik zinciri kesintileri ortadan kaldırıldı ve müşteri, Ford'un yeni enerji araç programından önemli bir yıllık sipariş alabildi.
Azaltılmış Uyumluluk Maliyetleri :
SprintPCB'nin PCB'leri, IATF16949, RoHS ve diğer standartlarla önceden sertifikalandırılmış olup, müşteriye ek test maliyetlerinden tasarruf sağlar. Pazara giriş süreleri %30 oranında kısaltılmıştır. Bu sayede, yalnızca 2024 yılında müşteriye uyumluluk testi giderlerinde 200.000 ABD dolarından fazla tasarruf sağlanmıştır.


Avrupalı tıbbi ekipman üreticisinin güçlü takdirinin yanı sıra, birçok yabancı müşteri de mesaj ve e-posta yoluyla memnuniyetlerini dile getirdi.





SprintPCB, farklı sektörlerdeki yurtdışı müşterilerine özel çözümler sunmak için "küresel kapsam" ve "yerel destek" gibi ikili avantajlarından sürekli olarak yararlanmaktadır. Avrupalı bir otomotiv elektroniği tedarikçisiyle yapılan bu iş birliği, SprintPCB'nin üst düzey, çok katmanlı PCB'lerdeki teknolojik gücünü vurgulamakla kalmayıp, aynı zamanda küresel servis sisteminin güvenilirliğini de doğrulamaktadır. SprintPCB, gelecekte otomotiv elektroniği ve endüstriyel kontrol alanındaki odağını derinleştirmeye devam edecek ve küresel müşterilerinin endüstriyel dönüşümlerinde çığır açmalarına yardımcı olmak için daha yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunacaktır.

Müşteri desteği